PRIVACY

プライバシーポリシー

IR&COMPANY株式会社（以下「当社」）は、出張洗車サービス「Washca」でお預かりする個人情報を、個人情報の保護に関する法律と関係する法令を守り、次のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

お名前、お車の車種と台数、保管場所の水栓・排水・作業スペースの有無、ご希望の連絡方法、ご連絡先（電話番号またはメールアドレス）、ご連絡しやすい時間帯、ご依頼内容

ご住所とお車の保管場所、お車の情報（車種、登録番号、状態の記録）、作業前後の写真と車両カルテ、鍵のお預かりと持ち出しの記録、お支払いに関する情報

閲覧したページ、クリックした箇所、端末とブラウザの種類、おおよその地域、Cookieなどの識別子

ご依頼フォームでいただいた情報は、ご依頼への返信にのみ使います。

作業前後の写真は、お客様へのご報告と状態の記録のために使います。同意をいただかずに、ウェブサイトやSNSなどで公開することはありません。

法令に基づく場合など、個人情報の保護に関する法律が認める場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

持ち込み代行（車検、タイヤ交換、板金、コーティング、点検）をご依頼いただいた場合は、作業を行う提携先またはディーラーに、作業に必要な範囲でお名前とお車の情報をお伝えします。

当社は、次の外部サービスを使って情報を取り扱っています。これらの事業者は米国に本社があり、情報は日本国外のサーバーに保存されることがあります。

Google LLC：ご依頼フォームの受付と保存（Google フォーム）、メールの送受信（Gmail）、アクセス解析（Google アナリティクス）、書体の配信（Google Fonts）
Cloudflare, Inc.：このサイトの配信、info@washca.com 宛てメールの転送
決済代行会社（クレジットカード決済の開始後）：カードでのお支払いの処理。カード番号は決済代行会社が管理し、当社は保持しません。

このサイトは、利用状況を知るために Google アナリティクスを使っています。Google アナリティクスは Cookie を使い、閲覧したページやクリックした箇所を集計します。お名前とご連絡先は、Google アナリティクスには送っていません。

集計したデータは、Google のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。くわしくは「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」をご覧ください。

また、このサイトは背景の見え方が異なる2つの表示パターンを比べています。どちらを表示したかは、お使いのブラウザの中に保存しています。

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個人情報を取り扱う担当者を必要な範囲に限り、アクセス権限を管理するなど、漏えい、紛失、改ざんを防ぐための措置をとります。外部サービスを使うときは、その所在国の制度を把握したうえで、安全に管理します。

利用目的に必要な期間が過ぎた個人情報は、遅滞なく消去します。法令で保存の期間が定められている情報は、その期間保存します。

ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止、利用目的の通知のご請求をいただいたときは、ご本人であることを確認したうえで、法令に従って速やかに対応します。下記の窓口までご連絡ください。

このプライバシーポリシーの内容を変更するときは、このページでお知らせします。

2026年10月13日制定／2026年10月15日改定